Еще раз о защите сотовой телефонии

Дмитрий Шкуренков
руководитель службы защиты информации ФГУП "НТЦ "Атлас"

Более шести лет ФГУП "НТЦ "Атлас" занимает лидирующее положение в разработке и производстве специальных сотовых телефонов, сертифицированных ФСБ РФ. Разработанный в конце 2003 г. специальный сотовый телефон стандарта GSM – "SMP-АТЛАС" многих покорил своей новизной и удобством связи, что подтверждено выпуском достаточно большой для шифротехники партии – 4,5 тыс. комплектов.

За прошедшее время был приобретен богатый опыт по эксплуатации специальных телефонов, при этом не только в Московском регионе, но и во всех федеральных округах РФ. Продолжительное и плодотворное общение со службами эксплуатации средств шифро-связи, а иногда и с самими абонентами позволило определить дальнейшее направление развития специальных сотовых телефонов стандарта GSM.

Нужен новый дизайн

В 2003 г., когда были изготовлены первые образцы телефона "SMP-АТЛАС", никто и не думал, что дизайн спецтелефона плох, а массогабаритные характеристики никуда не годны. Просто тогда всем импонировало появление малогабаритной шифротехники, к тому же работающей в стандарте GSM.

Через несколько лет после начала серийного выпуска практически все потребители "SMP-АТЛАС" стали высказывать претензии к эргономике телефона и его габаритам. Дело в том, что к аппарату "SMP-АТЛАС" стали относиться не как к шифротехнике, а как к современному сотовому телефону и предъявлять высокие потребительские требования. Соответственно возникла необходимость разработки нового специального телефона, максимально отвечающего современным потребительским свойствам.

Поэтому в спецтелефоне "SMP-АТЛАС-2" шифрованный и открытый режимы используют одни и те же меню и подменю, а активация/ дезактивация специального режима осуществляется отдельной спецкнопкой, вынесенной с общего поля клавиатуры. Для подсказок меню и подменю широко используются статические и анимационные картинки, которые делают спецтелефон "SMP-АТЛАС-2" понятным пользователю с любым уровнем подготовки. Все работы по разработке и исследованиям спецтелефона "SMP-АТЛАС-2" закончены. Поступление в продажу ожидается в IV квартале 2010 г. Приобретение спецтелефонов возможно непосредственно в ФГУП "НТЦ "Атлас" или через оператора сотовой связи.

В первую очередь было необходимо поменять корпус. Разработка дизайна корпуса телефона и клавиатуры заказывается, как правило, в специальных дизайн-студиях у настоящих профессионалов. Затем оформляются электронные чертежи, на основе которых разрабатываются пресс-формы. Далее следует изготовление корпусов и клавиатур. Другими словами, разработка и изготовление корпусных деталей телефона – вещь нетривиальная, требует и времени, и денег.

Обычные сотовые телефоны выпускаются миллионными партиями, поэтому затраты на разработку и изготовление пресс-форм легко окупаются, а корпуса телефонов можно обновлять каждые полгода. Со спецтелефонами ситуация иная. Круг их потребителей достаточно узок, поэтому окупаемость затрат очень низкая, а частая смена внешнего вида телефона – удовольствие не из дешевых.

В сложившейся ситуации требуется дизайн корпуса, который устраивал бы потребителя как в момент покупки спецтелефона, так и спустя долгие годы. Такой дизайн был выбран, и на его основе ФГУП "НТЦ "Атлас" совместно с российским ЗАО "Гудвин Европа" разработало новый телефон "SMP-АТЛАС-2".

Использование некоторыми разработчиками корпусов от серийно выпускаемых известных моделей обречено на коммерческий провал, так как владельцы спецтелефонов претендуют не только на наличие режима шифрования, но и на уникальный, эксклюзивный внешний вид спецтелефона, который должен быть на уровне самых дорогих моделей.

Какими функциями снабдить спецтелефон?

Современный сотовый телефон имеет такое количество режимов и функций, что порой абонент и не догадывается, какими ресурсами обладает его телефон, и соответственно не использует все то, что заложено разработчиком.

Реализация режимов и функций в спецтелефоне, которые не будут востребованы потребителями, повлекут за собой бессмысленное увеличение и так высокой его себестоимости. ФГУП "НТЦ "Атлас" довело количество режимов и функций в аппарате "SMP-АТЛАС-2" до логического минимума, обеспечив тем самым быстрое освоение и удобное пользование им в повседневной работе. Такой подход позволил уменьшить габариты и придать тем самым телефону привлекательный вид, что позволит, на наш взгляд, существенно расширить рынок сбыта не только в России, но и за рубежом.

Сегодня спецтелефон, помимо красивого и практичного корпуса, должен обязательно иметь цветной графический дисплей с хорошим разрешением, воспроизведение музыкальных вызывных гудков в формате mp3, клавиатуру с высоким тактильным эффектом, удобное и легко усваиваемое меню, не требующее детального изучения инструкции пользователя. Всеми перечисленными характеристиками обладает аппарат "SMP-АТЛАС-2".

Особое внимание при разработке телефона "SMP-АТЛАС-2" было уделено пользовательскому интерфейсу MMI (man-machine interface). Интерфейс должен быть простым, понятным и в то же время нести в себе достаточно большое количество меню и подменю, необходимых для управления спецтелефоном. Если владельцу спецтелефона потребуется постоянно перечитывать толстую инструкцию, то вряд ли повседневное пользование такой техникой будет приносить ему удовольствие. Наоборот, владение спецтелефоном должно быть настолько простым и понятным, чтобы им мог воспользоваться любой человек.

Необходимо помнить, что пользователи спецтелефонов зачастую люди не технического склада, им некогда заниматься изучением различных операционных систем, запоминанием сложных терминов, знание которых им никогда не было и не будет нужно.