Dallas Lock 7.7 - Форум по вопросам информационной безопасности

Игорь,
попробуйте зайти зайти под админом.

Произошло видимо включение использования аппаратных иднетификаторов - скорее всего была такая настройка в первоначальной конфигурации. Если так то можно позвонить в техподдержку Конфидента, но вот скажут они скорее всего-переустановка далласа лока.

под админом такая же штука, сколько всего пересмотрел нигде не нашел, чтобы встречалась такая проблема. Может там нужны другие аппаратные индитефикаторы, например eToken, потому что когда я начал пользоваться, даллас уже был установлен, надо значит в техподдержку звонить

Доброго времени суток. Решили приобрести Dallas Lock 8.0-K, прислали нам демо версию продукта. Установил на компьютер, начал тестировать, настраивать. Получился такой казус, прописал пользователям (в том числе и админу, чего не стоило делать как мне сказали потом в тех. поддержке) аппаратные идентификаторы, разрешил использование аппаратных идентификаторов. Всё работало хорошо. Потом отключил использование аппаратных идентификаторов, а у пользователей идентификаторы не удалил. Получилось так, что при входе в систему запрашивает идентификатор, а система идентификаторы не видит. В тех. поддержке сказали надо сделать аварийное отключение защиты с заменой определенных библиотек. В документации, что я скачал с сайта производителя, про аварийное завершение ни слова, подскажите где взять инструкцию по аварийному отключению защиты или как это сделать?

Инструкция должна быть в руководстве по эксплуатации если, оно вам было предоставлено.
По идее это опция в загрузчике DL когда загружаешься с диска. Т.е. скачанное нужно записать на диск и попытаться с него загрузиться.
В тех поддержку обращайтесь.

А то, что не исправили этот бак в 8-ой версии разработчику в карму минус.

В техподдержке!

Техническая поддержка!

Комрад спасибо, сейчас попробую записать на диск и загрузиться с него.

запись на диск дистрибутива не даст абсолютно никакого результата.
а документацию можно скачать
http://service.confident.spb.ru/_clients/Dallas/Info/DL80Doc.zip

спасибо за информацию Simm, скачал почитал, но что-то не нашел как сделать аварийное отключение защиты Dallas'a Lock'a :(
Комрад запись на диск ничего не дала, как и написал Simm.

Тех. поддержка выслала мне документацию в которой есть глава по восстановлению после сбоя защиты. В документации, которую скачивал с сайта, такой главы нет. На сайте 12 глав, в документации что прислали 14 глав, 13 глава как раз по восстановлению. Завтра буду пробовать восстановить защиту.