Теперь и услуги дата-центра КРОК — на мировом уровне 15.09.2014 КРОК снова подтвердил соответствие услуг технической поддержки требованиям международного стандарта ISO/IEC 20000-1:2011. Кроме того, по итогам аудита британской компанией BSI (British Standards Institution) КРОК впервые в своей практике сертифицировал услуги, предоставляемые на базе аутсорсинговых дата-центров в своем офисе... » |
Сертификация по ISO 20000 – гарантия качества ИТ-услуг КРОК 10.08.2011 Компания КРОК успешно прошла ежегодный инспекционный аудит Системы управления ИТ-сервисами (СУСИТ) по международному стандарту ISO/IEC 20000-1:2005. Аудит показал прогресс во внедрении Системы и подтвердил результативность процессов СУСИТ... » |
Зрелый ИТ-менеджмент 28.07.2010 Аудиторы британского института стандартов (BSI) подтвердили высокий уровень зрелости бизнес-процессов компании КРОК. Такое заключение было сделано по итогам инспекционного аудита системы управления ИТ-сервисами (СУИС) на соответствие требованиям международного стандарта BS ISO/IEC 20000-1:2005... » |
Компания КРОК возьмет на вооружение опыт IAOP — крупнейшей международной организации профессионалов аутсорсинга 21.06.2010 Ассоциация "АСТРА", членом которой является компания КРОК, стала официальным партнером International Association of Outsourcing Professionals® (IAOP) — крупнейшей международной организации профессионалов аутсорсинга. Партнерство направлено на развитие рынка аутсорсинга в России... » |
ОАО "ТВЭЛ" совершенствует качество ИТ-услуг 29.01.2010 КРОК завершил проект по построению процессов управления ИТ и внедрению системы автоматизации ИТ-деятельности в ОАО "ТВЭЛ". Результатом проекта стало регламентирование, оптимизация и автоматизация деятельности ИТ-подразделений в рамках процессов управления инцидентами и конфигурациями... » |
Российский рынок ИТ-аутсорсинга преодолеет рубеж в 1 млрд. долларов уже в 2010 году 16.11.2009 Сегодня 13 ноября 2009 г. на брифинге НП "АСТРА" состоялась презентация первого выпуска ежегодного аналитического отчета Ассоциации "Инновационные бизнес-технологии: ИТ-аутсорсинг, Россия 2010". Партнером издания выступила компания Microsoft... » |
В соответствии с лучшими мировыми практиками 11.08.2009 Компания КРОК подтвердила соответствие требованиям международного стандарта BS ISO/IEC 20000-1:2005. Аудиторы BSI Management Systems - лидера в области сертификации систем менеджмента - ресертифицировали Систему управления ИТ-сервисами (СУСИТ) компании КРОК.На соответствие требованиям стандарта были исследованы политика и цели компании, система оценки рисков ИТ-сервисов, осуществление процедур и процессов управления ИТ-услугами... » |
Страницы: 1