Операционный директор компании Майкл Шмилов пояснил, что "нельзя дать то, чего нет", пишет РБК.
С апреля 2016 года звонки и сообщения в Viber защищены технологией сквозного (end-to-end) шифрования, при которой ключи существуют только на устройствах самих пользователей.
"Можно попросить ключи для дешифровки у пользователя, но мы их, как компания, не видим и не храним. Даже когда к нам приходят спецслужбы, ответ не меняется", - заявил М. Шмилов.
По его словам, компания, при наличии соответствующего ордера, может предоставить файлы, которые содержат системную информацию. Эти данные, в частности, могут сообщить, когда и с кем общался пользователь.