Исследование вируса, поразившего жесткие диски Maxtor Basics 3200, показало, что данный вирус представлял риск лишь для паролей к компьютерным играм. Также имели место некоторые сообщения о вирусе, предположительно удаляющем МP3 файлы с компьютера, что также является ошибочной информацией. В данный момент Лаборатория Касперского предлагает бесплатное 60 дневное лечение от обнаруженного вируса, доступное для клиентов Seagate на сайте компании.
Также пресс-служба компании сообщила о том, что была установлена новая политика контроля и оповещения инженеров Центра контроля качества Seagate, в случае обнаружения любых вирусов на жестких дисках Seagate, и введен карантин для дисков Seagate, предположительно зараженных вирусами, до подтверждения их полной безопасности. Жесткие диски, выпускаемые в данный момент заводами Seagate, являются полностью безопасными. Seagate Technology также принесла официальные извинения своим клиентам за возможно доставленные неудобства.