На SAP подали в суд за "некачественное" программное обеспечение
28.03.2008
Нью-йоркская компания Waste Managment, предоставляющая коммунальные услуги и занимающаяся вывозом промышленных и бытовых отходов, подала в суд производителя программного обеспечения SAP, обвиняя последнего в некачественном программном обеспечении, сообщает Reuters. В Waste Managment сообщили, что потратили более 100 млн долларов на новую компьютерную систему, которая, как говорилось в сообщении SAP, должна была помогать компании сохранить деньги, однако вместо этого обернулась для Waste Managment "полным провалом". Представитель компании Линн Браун сообщила агентству Reuters, что ее компания подала исковое заявление против SAP, где просит вернуть все потраченные деньги, а также возместить материальные убытки, связанные с внедрением софта. Waste Managment является крупнейшей в США жилищно-коммунальной компанией. В прошлом квартале эта компания сообщила о 309 млн долларов чистой прибыли. По словам Браун, Waste Managment пока не определилась с тем, будет ли компания внедрять какую-то другую систему автоматизации. В иске Waste Managment сказано, что производитель программного обеспечения сообщал о том, что его разработка специально предназначена для американских компаний, работающих в секторе коммунального хозяйства, причем программное обеспечение не требовало дальнейшей настройки. В пресс-релизе американского офиса SAP от декабря 2005 года говорилось, что в купленную систему входят модули для управления системами логистики, биллинга и операционной деятельности.
