Беззаботный банк
Беззаботный банк
Беззаботный банк
03.11.2009
Банк ВТБ24 небрежно обошелся с конфиденциальной информацией о своих заемщиках. Заявления граждан на получение кредитов с личными данными и информацией о доходах – те, на которые банк ответил отказом – не были уничтожены и оказались на городской свалке в руках бомжей. Об этом случае написала газета "Ведомости" со ссылкой на заместителя начальника главного управления безопасности и защиты информации Банка России Андрея Курило. В ВТБ24 говорят, что произошло недоразумение. "Это был единственный случай в нашем банке. Их должны были привести на свалку и там сжечь. Но пошел дождь, и сотрудники просто выбросили их и уехали", – сообщил представитель банка агентству РИА "Новости". В банке ссылаются на то, что инструкция по уничтожению документов к любому виду из кредитов имеется, однако в ней не сказано, каким именно методом необходимо это сделать. Однако добавляют, что согласно правилам банка, документы должны были сжигаться в присутствии комиссии.
В ярославском филиале банка, где случилось происшествие, уже уволены завхоз и комендант этого офиса. Также служба внутреннего контроля банка решила проверить работу и других отделений. Чтобы исключить повторения ситуации, ряд филиалов банка, в том числе в Ярославле, заключил договоры со сторонними организациями, которые уничтожают документы.
По нормативам, документы с персональными данными тех, кому банк отказал в ссуде, должны храниться в нем течение месяца. Более того в России действует закон о защите персональных данных, согласно которому разглашение персональных данных запрещено. Персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении - сказано в п. 2 ст. 5 закона, - отмечает партнер юридической компании TUA GRATIA Владимир Святов. "В соответствии с п. 7 ст. 3 Закона о персональных данных под уничтожением персональных данных понимаются действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных (т.е. физическое уничтожение носителей: сжигание, обработка шредером и т.п.)", – рассказывает Святов. - Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) влечет предупреждение или наложение административного штрафа на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей".
Теперь "ВТБ 24" готов вернуть документы тем, кому отказал в кредите. Однако для этого нужно подать еще одно заявление. При этом, говорит Святов, законом о персональных данных не предусмотрено право лица, предоставившего персональные данные, требовать возврат документов содержащих персональные данные.
Copyright © 2018-2022, ООО "ГРОТЕК"