АМТ-ГРУП вновь получила статус "Customer Satisfaction Excellence"
02.09.2010
АМТ-ГРУП в очередной раз подтвердила статус "Customer Satisfaction Excellence"/"Наивысший уровень удовлетворенности клиентов" по партнерской программе компании Cisco.
"Customer Satisfaction Excellence" – знак отличия сертифицированных партнеров Cisco, которые добились высочайших показателей удовлетворенности клиентов в своем географическом регионе. Присвоение статуса происходит ежеквартально на основе результатов опроса клиентов.
Оценка производится по таким параметрам как профессионализм специалистов, своевременность выполнения работ, готовность учесть специфические запросы заказчика и многие другие. Процедура оценки охватывает все этапы сотрудничества заказчика и системного интегратора – от пресейла до послепродажной поддержки.
Сотрудничество АМТ-ГРУП и Cisco продолжается с 1994 года. В 1998 году компания стала первым золотым партнером Cisco в России.
