"Мы осознаем важность повышения зрелости процессов управления безопасностью в нашей компании, поскольку всегда несем ответственность перед акционерами, партнерами, покупателями. Именно поэтому мы приняли решение построить систему управления информационной безопасностью. И не только построить, но и провести ее сертификацию. Наличие сертификата – одно из конкурентных преимуществ, которое укрепляет доверие к нам", — подчеркивает Соня Пурдешова, вице-президент по операционной поддержке компании "Эльдорадо".
Для осуществления проекта в компании "Эльдорадо" была создана рабочая группа из представителей разных подразделений компании (в нее вошли специалисты Отдела внутреннего аудита, Департамента ИТ, Службы защиты бизнеса), которая определила критичные с точки зрения информационной безопасности бизнес-процессы центрального офиса. Целью проекта стало построение и сертификация СУИБ с интеграцией требований ISO/IEC 27001 и Федерального закона № 152-ФЗ "О персональных данных".
В августе 2010 г. после победы в тендере к проекту приступила компания "Инфосистемы Джет". Всего со стороны заказчика были задействованы более 200 человек из 20 подразделений. В область действия СУИБ включены наиболее критичные бизнес-процессы, в число которых вошла программа лояльности компании "Эльдорадо".
На первом этапе проекта специалисты компании "Инфосистемы Джет" провели обследование текущего состояния ИБ на соответствие требованиям стандарта ISO 27001 и №152-ФЗ, определили границы распространения бизнес-процессов, включенных в область действия СУИБ. По результатам проведенного аудита был подготовлен отчет с рекомендациями по модернизации существующих средств ИБ и достижению соответствия требованиям ISO 27001, также были выделены несколько ИСПДН и составлен план мероприятий по приведению их в соответствие с требованиями № 152-ФЗ.
В рамках второго этапа специалисты компании "Инфосистемы Джет" разработали обязательные с точки зрения сертификации процессы СУИБ, провели инвентаризацию и категорирование активов, анализ и оценку рисков, разработали и внедрили требуемые стандартом ISO 27001 политики и процедуры, обучили сотрудников "Эльдорадо" новым требованиям по ИБ и провели совместно первый цикл работы процессов СУИБ. Завершающим этапом стала сертификация СУИБ компанией BSI.
"Для нас важно не просто получение сертификата, а обеспечение реальной безопасности бизнес-процессов. Мы продолжаем сотрудничество с коллегами из компании "Инфосистемы Джет": в настоящее время ведется доработка и повышение зрелости необязательных с точки зрения сертификации процессов обеспечения ИБ, планирование внедрения подобранных решений для минимизации рисков. В дальнейшем мы планируем существенное расширение области действия СУИБ", — комментирует Менеджер по ИБ компании "Эльдорадо" Константин Коротнев.
"Решение о построении и сертификации СУИБ является серьезным шагом и вместе с тем сулит ряд выгод, как внутренних, так и внешних. Внедрение СУИБ позволит "Эльдорадо" контролировать и оценивать процессы обеспечения ИБ, даст толчок к развитию ИБ в компании и расширению СУИБ на остальные бизнес-процессы "Эльдорадо". Наличие международного сертификата будет способствовать привлечению новых партнеров и инвестиций", — отмечает Анна Костина, руководитель группы систем менеджмента ИБ компании "Инфосистемы Джет".
"Реализованная система менеджмента является неотъемлемой частью системы управления любой компании, — комментирует Сергей Романовский, директор по сертификации и партнёрским программам, Британский институт стандартов (BSI Management Systems). - Для такой крупной ритейловой сети, как компания "Эльдорадо", сертификация СУИБ на соответствие требованиям ISO/IEC 27001 - это показатель зрелости, гарантия качественного и безопасного управления информационными активами как в самой компании, так и в интересах ее клиентов и партнёров".