В заявлении Oracle сказано, что поглощение InQuira предоставит корпорации доступ к полному портфолио продуктов на базе знаний, систем автоматизированной технической поддержки, форумов поддержки и различных проектов, связанных с системами работы с клиентами. После завершения поглощения продукты InQuira войдут в состав направления Oracle Fusion CRM Service.
Эксперты полагают, что поглощение InQuira со стороны Oracle - это признак усиливающейся конкуренции между самой Oracle, а также Microsoft и SAP, предлагающими похожие продукты. В Oracle говорят, что одним из самых значительных преимуществ продуктов InQuira является то, что они подходят для пользователей из самых разных сфер экономики и компаний различного масштаба.
Напомним, что менее недели назад Oracle объявила о покупке компании Ksplice, разрабатывающей решения для Linux-администраторов. Продукты Ksplice позволяют устанавливать в Linux-системы критически важные патчи без необходимости перезагрузки серверов.
CyberSecurity.ru