Журнал "Информационная безопасность" №3/2013: идентификация клиентов в электронных платежных системах
23.05.2013
14 июня выйдет в свет третий номер журнала "Информационная безопасность" в 2013 г. В рамках рубрики "Технологии. Контроль доступа" будет опубликована экспертная статья Виктора Достова, председателя совета ассоциации "Электронные деньги" и Павла Шуста, аналитика ассоциации "Электронные деньги" – "Вопросы идентификации клиентов в рамках развития электронных платежных систем".
"При определении того, как именно устанавливать личность клиента, в России продолжает доминировать традиционный подход: наиболее надежной считается личная явка с паспортом (или иным документом, удостоверяющим личность). Такая процедура используется настолько давно, что постепенно стала синонимом надежности, стопроцентной гарантии безопасности. Тем не менее и она не идеальна: сотрудники не обязаны быть специалистами по определению подлинности документов, не могут они гарантировать и того, что перед ними клиент, а не его брат-близнец. Наконец, из-за большой загруженности операционистов неизбежно возрастает риск человеческой ошибки." - отмечает Виктор Достов.
Авторы акцентируют внимание на минимизации рисков при идентификации клиентов.
"Модернизация процедур установления личности - крайне сложный и зачастую болезненный процесс. Но он жизненно необходим, так как это фактически единственное препятствие для внедрения удаленных способов взаимодействия с клиентами. Некоторые системы электронных денег уже сейчас предлагают пройти аутентификацию, ответив на несколько вопросов бюро кредитных историй. По-видимому, движение в этом направлении неизбежно. В свете популяризации электронных госуслуг государство заинтересовано в нем даже больше, чем кредитные организации."
