В крупную телекоммуникационную компанию требуется Ведущий инженер HP Service Manager
Обязанности:
Администрирование и развитие HP Service Manager
Управление конфигурациями HP uCMDB
Управление проектами HP Project and Portfolio Management
Координация, информационная поддержка, разработка и оптимизация сопутствующих процессов
Поддержка и развитие автоматизированных средств инвентаризации и аудита ИТ, оборудования и конфигураций ИТ услуг
Поддержка пользователей систем HP Service Manager, HP uCMDB, HP Project and Portfolio Management
Разработка отчетности
Документирование конфигураций систем HP Service Manager, HP uCMDB, HP Project and Portfolio Management и вносимых в них изменений, поддержка описаний в актуальном состоянии
Требования:
Высшее техническое образование
Опыт работы: от 3 лет в сфере ИТ
Опыт администрирования HP Service Manager 9.х, HP Connect-It
Опыт интеграции HP Service Manager с внешними источниками данных
Опыт описания и автоматизации бизнес-процессов в HP Service Manager
Знание JavaScript, SQL
Знание ITIL/ITSM
З/п до 85000р по итогам собеседования
Оформление по ТК, соцпакет
